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交货和退货

运输和退货政策

航运

下单后 3 个工作日内发货,具体取决于您所在的位置。

您可以在订单页面上查看所有交货详情。



支付方式

• 支付宝

• 也接受银行转账;如需通过银行转账付款,请联系我们的在线客服。请注意,通过银行转账处理购买最多可能需要 3 个工作日。所有交易都是安全的。 VERTU 提供加密系统以保护个人和支付数据。 VERTU 不保留任何信用卡信息。



退货和换货

由于奢侈品手机的独特特性,我们的产品不支持拆包后退换货。请与快递员沟通,当面拆包验货。如有损坏或其他不满,请及时拒绝签收。 VERTU 建议您拍摄开箱视频作为证据。



购买 VERTU

保证 VERTU 产品真实性的唯一方法是通过我们的中国官方网站 www.vertu.cn、官方在线商店、VERTU 商店或授权经销商进行购买。我们无法保证或验证在上述 VERTU 官方销售点之外购买的物品的真实性。



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所有 VERTU 产品均提供制造商保修。要获得保修服务,需要购买原始凭证,并且产品上的序列号必须完整且完好无损。如果您需要进行保修服务,最好与我们联系,以便我们帮助您完成整个过程。


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